De visie van Blisss op het thema groei

Groei is vaak het centrale thema voor bedrijven, maar tegelijkertijd ook een begrip dat breed geïnterpreteerd kan worden en voor iedereen anders is. Bij Blisss willen we in dit artikel onze eigen lessen delen over wat groei daadwerkelijk volgens ons betekent. Niet alleen omdat we geleerd hebben hoe je gezond en duurzaam kunt groeien, maar ook om onze klanten te inspireren. 

Dirko Visie Blog 01
Koen Janssen

Auteur

Koen Janssen

Bijdrager

Dirko Wijers

Kwaliteit boven kwantiteit

Bij Blisss zien we groei niet puur als een cijfermatige doelstelling. Natuurlijk is het belangrijk om kwantificeerbare resultaten te behalen voor de continuïteit van een bedrijf, maar groei is voor ons meer dan dat. Te vaak raken bedrijven zó gefocust op omzet, winst of personeelsuitbreiding dat ze hun menselijke maat verliezen.

In onze sector zien we dat steeds meer ERP-partners onderdeel worden van grotere organisaties, wat vaak nieuwe mogelijkheden en schaalvoordelen met zich meebrengt. Tegelijkertijd horen we van klanten dat dit niet altijd de voordelen biedt die ze verwachten. Zo kan de persoonlijke benadering of flexibiliteit die ze gewend waren soms minder zichtbaar worden.

Bij Blisss kiezen we bewust voor een andere benadering. Voor ons draait groei niet alleen om schaalvergroting, maar om het versterken van de kwaliteit van onze dienstverlening. Door dicht bij onze klanten te blijven en aandacht te houden voor hun specifieke behoeften, zorgen we voor duurzame groei die écht waarde toevoegt.

Groei is namelijk meer dan cijfers; het gaat om de juiste balans tussen mensen, processen en visie!

Blisss Openhuis 31
20231013 132503 Blisss Dag 028

Goede mensen zijn het fundament voor groei

Het geheim van groei ligt, volgens ons, in het team dat je om je heen verzamelt. Dit idee zien we terug bij grote namen in de software-industrie, zoals Apple en Microsoft, maar het is ook onze eigen overtuiging. 

Goede mensen zijn essentieel: zij brengen frisse ideeën, creatieve oplossingen en zorgen ervoor dat we als team blijven groeien. Het is dan ook onze verantwoordelijkheid om deze mensen uit te dagen, te motiveren en te behouden.

Zonder goede mensen komt een bedrijf niet verder. Daarom investeren we bij Blisss in een werkomgeving waarin mensen zich gewaardeerd en uitgedaagd voelen. Dit helpt niet alleen ons bedrijf vooruit, maar maakt ook dat onze medewerkers jaar na jaar beter worden.

 

"Het gebeurt wel eens dat iemand in zijn huidige rol geen uitdaging meer ervaart. Dan loop je als organisatie het risico dat ze hun kansen elders gaan zoeken. Als iemand qua soft skills en cultuur goed bij je past, is het vaak slimmer om samen te kijken naar nieuwe taken of een andere rol binnen het bedrijf. Ervaring kun je opbouwen, maar de juiste houding en aansluiting bij de cultuur zijn onvervangbaar en het kost veel meer tijd en energie om een nieuwe medewerker helemaal in te werken."

Ruben Jansen 1X1

Ruben Janssen, Manager Personeel bij Blisss

Continu streven naar verbetering

In de afgelopen jaren hebben we bij Blisss ook onze interne processen geoptimaliseerd om groei te faciliteren. Zo hebben we onze projectaanpak opnieuw ontwikkeld en vastgelegd, zodat iedereen duidelijk weet wat er van hen wordt verwacht en klanten goed op de hoogte zijn van de voortgang. 

Door deze structuur krijgen we rust in het bedrijf, wat ruimte biedt voor groei. Na elk project evalueren we onze aanpak, waardoor we constant kunnen bijschaven en verbeteren.

Bij onze klanten zien we ook het belang van goed georganiseerde structuren. Bedrijven die slim georganiseerd zijn, kunnen zonder moeite hun omzet verdubbelen zonder extra administratieve lasten. We hebben klanten zien groeien van tien naar vijftig orders per dag met hetzelfde team, simpelweg omdat ze hun processen geoptimaliseerd en waar mogelijk geautomatiseerd hebben. Zo ontstaat een solide basis voor schaalbare groei.

Het belang van de juiste klanten

Niet elke klant past bij onze manier van werken. In de afgelopen jaren hebben we geleerd om selectief te zijn, want de meest tevreden klanten zijn degenen die het beste bij ons passen. Bedrijven die zelf ambitie hebben, een duidelijke visie hebben en beschikken over interne IT-kennis, sluiten vaak beter aan bij onze werkwijze. We zoeken naar partners met wie we samen duurzame groei kunnen realiseren. Wat ons betreft dus heel erg belangrijk dat je aan de voorkant samen kijkt of die match er is.

 

Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling

Bij Blisss geloven we dat groei niet altijd verticaal hoeft te zijn. Onze organisatie is bewust ingericht met een decentrale structuur, zodat medewerkers zich op diverse manieren kunnen ontwikkelen. Iemand die sterk is in consultancy, maar ook interesse heeft in sales, moet die kans krijgen. Of een programmeur die zijn skills wil verbreden, moet die ruimte hebben. Zo bevorderen we bij Blisss een cultuur waarin persoonlijke groei centraal staat, wat uiteindelijk de groei van het hele bedrijf stimuleert.

RC0A1073

Onze belangrijkste les: kijk altijd vooruit

Een belangrijke les die we hebben geleerd, is dat je nooit stil mag staan bij acquisitie, ook niet als het druk is. Een aantal jaar geleden investeerden we veel tijd in één groot project, zonder nieuwe projecten in de pijplijn. Toen dat project afgerond was, merkten we hoe belangrijk het is om vooruit te blijven kijken. Sindsdien zorgen we ervoor dat acquisitie altijd doorgaat, zodat we niet stil komen te staan en de agenda’s van onze mensen kunnen blijven vullen, maar we ook de kansen creëren om klanten te kiezen die goed bij onze werkwijze en visie passen.

Met onze visie willen we andere bedrijven inspireren om groei niet alleen in cijfers te zoeken, maar ook in de kwaliteit van hun mensen, structuren en waarden. Dat is wat duurzame groei echt betekent: stap voor stap vooruitgaan, met een solide basis en een duidelijke koers.

Oei, ik groei

Samen met onze partner KeyWe – experts in organisatieontwikkeling en groei – hebben we het webinar ‘Oei, ik groei’ opgenomen.

Blisss werkt al jaren succesvol met KeyWe samen en dankzij hun aanpak hebben wij als organisatie stap voor stap kunnen groeien. 

In dit webinar deelt KeyWe concreet toepasbare strategieën en inzichten waarmee je direct zelf aan de slag kunt om gericht te groeien.

Liever eens praten over wat digitalisering voor een rol kan spelen in jouw groeiambities? Neem dan contact met ons op en we gaan graag het gesprek met je aan.