Deze privacyverklaring is van toepassing op het gebruik van de website van Blisss Software B.V., gevestigd te Nijmegen. Wij hechten veel waarde aan jouw privacy en gaan zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens.
1. Persoonsgegevens die wij verwerken
Wij verwerken persoonsgegevens wanneer je gebruik maakt van onze website of contact met ons opneemt. Het gaat om:
Voor- en achternaam
E-mailadres
Telefoonnummer (indien ingevuld)
Bedrijfsnaam (indien ingevuld)
Eventuele informatie die je zelf invult in formulieren
Daarnaast verzamelen wij gegevens over jouw activiteiten op onze website.
2. Met welk doel verwerken wij jouw gegevens?
Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
Om contact met je op te nemen
Om aanvragen of offertes te verwerken
Om je te informeren over onze diensten
Om onze website en dienstverlening te verbeteren
Voor marketing- en analysedoeleinden
3. Gebruik van cookies en tracking
Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken. Wij gebruiken:
Functionele cookies: noodzakelijk voor het functioneren van de website
Analytische cookies: via Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van de website
Marketing- en trackingcookies: via tools zoals Leadinfo
Wij maken gebruik van:
Google Analytics (via Google Tag Manager)
Leadinfo voor het identificeren van zakelijk websitebezoek
Met betrekking tot Google Analytics:
IP-adressen worden geanonimiseerd
Er is een verwerkersovereenkomst met Google afgesloten
Gegevens worden zo veel mogelijk privacyvriendelijk ingesteld
Voor het beheer van cookies en toestemming maken wij gebruik van Cookiebot. Bezoekers geven via de cookiebanner expliciet toestemming voor het plaatsen van niet-functionele cookies en kunnen hun voorkeuren op ieder moment aanpassen.
4. Bewaartermijnen
Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld.
Richtlijnen:
Contactaanvragen: maximaal 2 jaar
Analysegegevens: volgens de standaardinstellingen van de gebruikte tools
5. Delen van persoonsgegevens met derden
Wij delen jouw gegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening. Dit kan onder andere betrekking hebben op:
Hostingpartijen
Google (Analytics en Tag Manager)
Leadinfo
Cookiebot
Met deze partijen sluiten wij, waar nodig, verwerkersovereenkomsten om jouw privacy te waarborgen.
6. Doorgifte buiten de EU
Sommige van onze partners, zoals Google, kunnen gegevens opslaan buiten de Europese Economische Ruimte. Wij zorgen ervoor dat dit gebeurt conform de geldende wet- en regelgeving.
7. Beveiliging van gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen, waaronder:
Beveiligde (SSL) verbinding
Beperkte toegang tot gegevens
Gebruik van betrouwbare en actuele software
8. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
Inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens
Gegevens te corrigeren
Gegevens te laten verwijderen
Bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw gegevens
Je kunt een verzoek indienen via: marketing@blisss.nl
9. Contactgegevens
Blisss Software B.V.
Nijmegen
E-mail: marketing@blisss.nl
10. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op deze pagina.