Ontgrendel de kracht van Copilot in Business Central

Copilot brengt AI rechtstreeks naar jouw Business Central‑omgeving. Niet als hype, maar als praktische digitale collega die je dagelijks ondersteunt én processen zelfstandig kan uitvoeren. Wij helpen jouw organisatie ontdekken hoe AI werk fundamenteel slimmer, sneller en beter maakt.

Brede Awardbadge Met Copilot Productframes

Copilot in ERP: jouw slimme assistent

Copilot introduceert een nieuwe manier van werken in Business Central. Het verbindt alle kennis en data uit je Microsoft 365‑omgeving, van Outlook en Teams tot SharePoint en OneDrive, tot één intelligente laag bovenop je ERP‑systeem. Hierdoor ontstaat een omgeving waarin Assistenten en Agents niet alleen informatie voor je ophalen, maar je ook actief helpen om processen slimmer, consistenter en toekomstgerichter in te richten. Het is de stap van traditioneel ERP naar een systeem dat meedenkt, vooruitkijkt en werk uit handen neemt, zodat jij meer ruimte krijgt voor groei en innovatie.


Samenwerken met Assistenten & Agents

Microsoft maakt onderscheid tussen twee vormen van AI‑ondersteuning in Business Central. Copilot Assistenten helpen je bij tijdrovende taken zoals informatie ophalen, documenten voorbereiden, data samenvatten en fouten signaleren. Ze versnellen je workflow, maar nemen geen beslissingen en zijn vandaag al veilig inzetbaar in productie.

Copilot Agents gaan verder: zij voeren processtappen zelfstandig uit en nemen beslissingen binnen vooraf ingestelde regels. Omdat betrouwbaarheid hierbij cruciaal is, rolt Microsoft deze Agents gefaseerd en gecontroleerd wereldwijd uit.

Assistentenagents2 05

Ontdek de échte waarde van AI

In deze AI Talks bespreken we use cases die we daadwerkelijk bij onszelf of onze klanten hebben onderzocht en geïmplementeerd. Sommige zeer succesvol, andere vooral een waardevolle les in wat níét werkt.

Hoe dan ook besteden we bij Blisss veel aandacht aan het testen en toepassen van AI. Met deze inzichten hopen we je te inspireren om te denken in mogelijkheden.

Heb je zelf een AI-vraagstuk dat je graag wilt onderzoeken? Dan horen we dat graag.

Usecase 4 01
Ai Use Case 2 01
It Agent 01
Usecase 1 01
Use Case 3 01

De eerste generatie AI‑agents in Business Central

Copilot in Business Central ontwikkelt zich snel richting agentic ERP. Dat betekent dat AI niet langer alleen vragen beantwoordt, maar steeds meer processtappen voorbereidt en ondersteunt. Hieronder vind je de eerste generatie agents die beschikbaar zijn of binnenkort beschikbaar komen.

Sales Order Agent

De Sales Order Agent bereidt verkooporders voor door gegevens te verzamelen, ontbrekende informatie op te halen en standaardcontroles uit te voeren. Je medewerker hoeft alleen nog te controleren en goed te keuren. Beschikbaar vanaf 2026 in Nederland.

Payables Agent

Deze agent ondersteunt de crediteurenadministratie. Hij leest inkomende facturen uit, controleert op afwijkingen en zet het regelwerk klaar. Jij doet de eindcontrole. Ook deze agent wordt vanaf 2026 in Nederland verwacht.

Klachten Agent

Zet binnenkomende mails waaruit een klacht is op te merken, automatisch om naar een volledige klacht in Business Central. Documenten, aantallen, afzender en context worden gekoppeld zodat medewerkers direct kunnen starten met de afhandeling.

Werkbon Agent

Deze agent fungeert als het collectieve geheugen van de technische binnendienst. Door historische werkbonnen in SharePoint te analyseren, identificeert hij razendsnel eerdere defecten en oplossingen. De agent reikt direct de juiste historie en de meest geschikte monteur aan voor elke klus.

Offerte Kans-analyse Agent

Deze agent geeft je als verkoopleider direct grip op de volledige offerteportefeuille. Door per aanvraag een nauwkeurige kansscore te berekenen, zie je in één oogopslag waar de hoogste prioriteit ligt. Je team focust hierdoor alleen nog op de deals met de hoogste slagingskans.

Debiteuren Agent

Deze agent helpt bij creditmanagement door openstaande posten te analyseren en opvolgacties voor te bereiden. Je hoeft niet meer door klantkaarten en Excel‑overzichten heen: de agent zet alles klaar zodat je team gericht kan opvolgen.

Drie manieren om met AI aan de slag te gaan

Van een eerste AI-vraagstuk tot implementatie en adoptie. Kies de stap die past bij waar jouw organisatie nu staat. 

AI-vragenuurtje

Heb je een idee of vraagstuk waarbij AI misschien kan helpen? Laat het door ons onderzoeken.

  • Dien kosteloos jouw AI-vraagstuk in
  • Ons AI-team onderzoekt de usecase
  • We kijken naar haalbaarheid én toegevoegde waarde
  • Je krijgt een concreet advies over de vervolgstap
  • Geen verplichting om daarna verder te gaan
Dien je AI-vraagstuk in

AI implementatie

Is er een kansrijke AI-usecase? Dan helpen we om deze daadwerkelijk werkend te krijgen binnen jouw organisatie.

  • Van usecase naar concrete AI-oplossing
  • Aansluiting op je bestaande processen en systemen
  • Technische inrichting en implementatie door Blisss
  • Testen en verbeteren in de praktijk
  • Gericht op aantoonbare meerwaarde voor je organisatie
Bespreek je AI-usecase

AI-geletterdheid

Zorg dat medewerkers AI niet alleen krijgen, maar ook begrijpen, verantwoord gebruiken en toepassen in hun dagelijkse werk.

  • Training volledig verzorgd door onze partner The Blue Oak
  • Specifiek afgestemd op jouw organisatie en werkzaamheden
  • Begrijpen wat AI wel en niet kan en welke risico's er zijn
  • Praktisch oefenen met AI in herkenbare werksituaties
  • Werken aan vaardigheden én blijvende AI-adoptie
  • Na afloop AI-gecertificeerd op het gebied van AI-geletterdheid
  • Helpt jouw organisatie te voldoen aan de eisen rond AI-geletterdheid uit de EU AI Act
Vraag de AI-training aan

De voordelen van Copilot in Business Central

Organisaties die werken met Business Central en Copilot merken voordelen in zowel productiviteit als kwaliteit.

  • Minder handmatig werk & minder fouten
    Assistenten nemen voorbereidende en controlerende taken over en signaleren afwijkingen sneller dan mensen.
  • Betere beslissingen dankzij geïntegreerde 365‑data
    Je werkt vanuit één samenhangende informatiebron in plaats van losse systemen.
  • Snellere processen & klaar voor agentic ERP
    Minder zoekwerk, meer focus en een solide basis om straks te profiteren van volledig zelfuitvoerende Agents.
RC0A1141
RC0A0961

Onze AI‑pioneers staan voor jou klaar

Wil je weten welke AI‑kansen er liggen binnen jouw Business Central‑omgeving? Of hoe je jouw systemen klaar maakt voor de volgende stap met Agents? Ons AI‑team denkt graag met je mee; van strategische vraagstukken tot concrete toepassingen.

Union
Image 10
Image 8
Logo Companial
Union
Image 10
Image 8
Logo Companial

Kennis & inspiratie

Copilot in Business Central

Download gids

Klachten afhandelen met Copilot



Bekijk video

Stel jouw vraag aan ons AI team

Stel jouw AI vraag
Conversie Blok Web3

Sales Order Agent in Business Central



Bekijk video

AI in ERP: tussen belofte en realiteit

AI in ERP: Tussen belofte en realiteit