Boska Food Tools

BOSKA werkte met een verouderde versie van Navision met veel maatwerk. Dit zorgde steeds vaker voor beperkingen en onderhoudsproblemen binnen de organisatie. Daarnaast draaide het systeem nog op een lokale serveromgeving, wat niet aansloot bij de wens om flexibeler en toekomstbestendiger te werken. Met de uitbreiding naar directe verkoop aan consumenten (B2C), naast de bestaande B2B‑activiteiten, nam de complexiteit toe en werd duidelijk dat het bestaande ERP‑landschap de verdere digitalisering onvoldoende ondersteunde.

BOSKA wilde overstappen naar een modern, cloudbased ERP‑platform dat past bij de manier van werken en ruimte biedt voor verdere groei. Belangrijke doelen waren het verminderen van maatwerk, het vereenvoudigen van processen en het creëren van een flexibel systeem dat eenvoudig te koppelen is met andere applicaties. Daarnaast was het belangrijk dat key users actief betrokken konden zijn en dat het nieuwe platform zowel de B2B‑ als de B2C‑activiteiten goed ondersteunt.

Samen met Blisss maakte BOSKA de overstap van een verouderde Navision‑omgeving naar Microsoft Dynamics 365 Business Central in de cloud. Dankzij de vergelijkbare werkwijze tussen Navision en Business Central kon de organisatie deze stap gecontroleerd zetten. Blisss werkte nauw samen met verschillende afdelingen binnen BOSKA, waaronder finance, inkoop en sales, om het systeem goed te laten aansluiten op de praktijk.

Business Central werd daarbij ingericht als flexibel platform, met ruimte voor koppelingen met andere systemen. Als aanvullende oplossing sloot BOSKA onder andere Power Automate aan op Business Central om processen verder te automatiseren en eenvoudiger te laten samenwerken met andere applicaties binnen het Microsoft‑ecosysteem.