AI in ERP: tussen belofte & realiteit

AI in ERP wordt door elke softwareleverancier gepresenteerd als dé volgende stap, maar wat werkt er in de praktijk al echt? In deze aflevering gaat Dirko Wijers in gesprek met Eric Kimberling, die al jarenlang een uitgesproken visie deelt op digitale transformatie. Eric legt uit waarom technologie sneller verandert dan organisaties kunnen verbruiken, waarom AI faalt op slechte data, en waarom het probleem altijd voor de techniek moet komen.

Linkedin Live ERP & AI (1)
Linkedin Live ERP & AI (1)

Key Takeaways

  • Er ontstaat een AI-kloof tussen leiders en werkvloer. Executives omarmen AI om de efficiëntiewinst, werknemers vrezen het om dezelfde reden.
  • De druk komt van boven én buiten. Boards, investeerders en bedrijven duwen leiders richting AI-adoptie vanwege de potentiële efficiëntiewinst.
  • AI lost geen slechte data op. Het versnelt je analyses — maar als de data niet klopt, neem je alleen sneller verkeerde beslissingen.
  • "Garbage in, garbage out" wordt nu duurder. AI verandert je data niet, het versterkt wat er al is.
  • Begin met je datakwaliteit, niet met je tools. Een AI-tool die beter werkt op slechte data brengt je verder van huis dan helemaal geen AI.
  • AI is geen vervanging van denken. Het is een versterker — van zowel goede als slechte processen.