De sleutel tot succes: een systeem is pas waardevol als je team ermee werkt.
Je hebt geïnvesteerd in een nieuw ERP-systeem of een Power Platform-oplossing. De techniek staat, maar je merkt dat gebruikers nog zoekende zijn. In plaats van versnelling zorgt de verandering voor vertraging.
Herkenbaar?
● Medewerkers blijven vasthouden aan oude werkwijzen
● Functionele mogelijkheden worden niet benut
● Fouten sluipen erin door onduidelijkheid
● Er ontstaat frustratie bij gebruikers en extra druk op de supportafdeling
Een systeem zonder training is als een gereedschap zonder uitleg. De waarde zit niet alleen in de software, maar vooral in hoe goed je mensen ermee kunnen werken.